プライバシーポリシー

データ管理者として、TEGARU SAS（Tegaru SAS – 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris）は、本契約の対象となる「Tegaru」サービスへの加入に関して、EU一般データ保護規則（GDPR）および関連法規に基づき、個人データを処理します。このサービスにより、お客様は日本国内の希望する住所への荷物の集荷・配送が可能になります。

📋処理の目的

この処理は以下の目的で行われます：

• 「Tegaru」サービスの実行、アフターサービス、およびサービス進捗の監視（本利用規約の履行を法的根拠とする）
• クレーム対応（本利用規約の履行を法的根拠とする）
• 権利行使リクエストの管理（本利用規約の履行を法的根拠とする）

📊収集する個人データ

収集する個人データには、集荷・配送に必要なデータ、請求データ、接続データが含まれます。

TEGARU SASが収集する上記のすべての個人データは、注文、サービスの遂行および監視に厳密に必要です。

🤝データの受領者

この個人データは、以下の外部組織または委託業者に送信されます：

• ヤマト運輸：運送業者
• 佐川急便：運送業者
• 日本郵便：運送業者

提供された個人データは、「Tegaru」サービスにアクセスするために必要です。

⏱️保持期間

個人データは、収集から最大2年間保持されます。

🍪Cookie

Cookieはサイトの適切な機能のために厳密に必要な範囲で使用されるため、同意の取得は免除されます。

⚖️お客様の権利

お客様はいつでも、個人データへのアクセス、訂正、制限、ポータビリティ、削除、異議申し立ての権利を行使できます。お問い合わせフォームまたは以下の住所宛てに郵送でデータ保護責任者にご連絡ください。

また、適用法に従い、お客様の死後における個人データの保持、削除、開示に関する指示を定める権利もあります。

苦情がある場合は、上記の連絡先でデータ保護責任者にご連絡いただけます。また、監督当局（CNIL）に苦情を申し立てる権利もあります。